Belbus: wat is het en hoe werkt het?

Wilt u besparen op uw rekeningen?

Neem contact op met een gratis adviseur om uw rekeningen van energie/internet/verzekeringen te verlagen

02 808 29 75

Openingsuren: 9-18u (ma-vrij). Dienst aangeboden door Selectra

Voor het werk, school, of gewoon in uw vrije tijd. Biedt de trein of vaste buslijn geen oplossing voor uw verplaatsing? Dan kan u misschien beroep doen op de belbus van de Lijn. Die bus is een flexibele vorm van openbaar vervoer die ook in dunbevolkte gebieden rijdt. Mijntoeslagen informeert je.

Wat is de belbus?

• Een belbus van De Lijn is een vorm van openbaar vervoer in Vlaanderen in gebieden waar geen vaste buslijnen rijden of waar de vraag naar openbaar vervoer beperkt is.
• De belbus is er voor iedereen: Jong en oud. Van mensen met kinderwagens tot groepen tot 14 personen.
• In tegenstelling tot de reguliere buslijnen van De Lijn heeft een belbus geen vaste dienstregeling en volgt geen vaste routes. Als u gebruik wil maken van de belbus moet u op voorhand reserveren via een telefoonnummer of het online boekingssysteem.
• De belbus komt dan op het afgesproken tijdstip naar de opgegeven locatie om u op te halen.
• Een belbus rijdt enkel op aanvraag en heeft geen vaste route of dienstregeling.
• Dankzij de aanwezige lift kunnen ook ouderen en rolstoelgebruikers eenvoudig de belbus nemen.
• Het tarief is hetzelfde als op een reguliere bus en kan vooraf gekocht worden via

Wie kan gebruikmaken van de belbus?

• De belbus vormt een flexibele vorm van openbaar vervoer. Hierdoor kan u ook in dunner bevolkte gebieden de bus nemen.
• De belbus vormt bijvoorbeeld een handige optie voor wie niet over een auto beschikt en moeilijk toegang heeft tot regulier openbaar vervoer.
• De belbus is er voor iedereen. Ook voor rolstoelgebruikers, reizigers met een kinderwagen en groepen tot 14 personen.
• Omdat alle belbussen met een lift zijn uitgerust, kunnen ouderen en rolstoelgebruikers zonder zorgen de belbus nemen.

Hoe werkt het?

• Reserveer uw rit online (minstens 1 dag op voorhand) of telefonisch (minstens 1 uur op voorhand)
• Laat bij het reserveren weten waar u opgehaald wil worden en waar u naartoe wil
• Op basis van de aanvragen voor een bepaalde rit stippelt de computer de efficiëntste reisweg uit en doet u een voorstel
• Als u het voorstel aanvaardt, komt de belbus u op het afgesproken tijdstip op de afgesproken locatie halen

Hoe reserveer je?

• De belbus stopt alleen aan haltes van De Lijn die voor de rit werden aangevraagd. U kan uw rit online of telefonisch reserveren.
• Dit kan van 30 dagen tot 1 dag op voorhand via online reservatie, en van 30 dagen tot 1 uur online via telefonische reservatie.
• Reserveren kan u als bestaande klant online doen. Wanneer u voor het eerst gebruik wil maken van de belbus dient u telefonisch contact op te nemen met de belbuscentrale in uw provincie.
• U kan tot 1 dag op voorhand online en tot 1 uur op voorhand telefonisch uw rit reserveren.

1. Online reserveren:

• Ga naar de website van De Lijn
• Kies uw halte en tijdstip
• Ontvang een voorstel
• Bevestig uw reservatie

2. Telefonisch reserveren via de belbuscentrale:

• Belbuscentrale Antwerpen: 03 218 14 94
• Belbuscentrale Oost-Vlaanderen: 09 211 91 91
• Belbuscentrale West-Vlaanderen: 059 56 52 56
• Belbuscentrale Limburg: 011 85 03 00
• Belbuscentrale Vlaams-Brabant: 016 31 37 00

Wat is de kostprijs?

• U betaalt hetzelfde tarief als op een gewone bus van De Lijn.
• Een vervoerbewijs voor de belbus kan u vooraf kopen via een verkooppunt, Lijnwinkel, ticketautomaat, sms of met de app van De Lijn.